Comment fonctionne la connexion
Le Model Context Protocol, publié par Anthropic fin 2024, permet à un assistant de se connecter à des outils externes. Concrètement, on ajoute dans Claude un connecteur, ici celui d'un outil qui lit vos comptes Google Ads et Meta. L'assistant peut alors appeler les fonctions que ce connecteur expose : lister les campagnes, analyser les termes de recherche, comparer des périodes, et selon les droits accordés, proposer ou appliquer des actions. Il ne reçoit que ce que ces fonctions renvoient.
Ce qu'on peut lui demander
- « Quelles campagnes ont dépensé plus de 200 € ce mois-ci sans conversion ? »
- « Analyse les termes de recherche Google des trente derniers jours et propose des mots-clés négatifs. »
- « Quelle publicité Meta fatigue le plus ? Compare fréquence, taux de clic et coût par conversion. »
- « Si je déplace 20 % du budget de cette campagne vers celle-là, qu'est-ce que je peux en attendre ? »
- « Prépare un groupe d'annonces Google pour tel produit, avec ses mots-clés et une annonce responsive. »
La qualité de la réponse dépend de ce que renvoie le connecteur. Un connecteur qui renvoie des chiffres mesurés dans les comptes permet à l'assistant de raisonner juste ; un assistant qui doit deviner les chiffres produit des réponses plausibles et fausses.
Les actions : proposer ou appliquer
Les connecteurs les plus complets permettent à l'assistant d'agir : mettre en pause, modifier un budget, ajouter des mots-clés négatifs, créer des annonces ou des audiences. C'est là que se joue la sécurité. Deux modèles existent : l'assistant applique directement, ou il propose et une personne valide dans l'outil. Pour des actions qui engagent la dépense, le second modèle est le plus sûr : une conversation ouverte, ou une clé d'accès posée dans un assistant, ne devrait pas suffire à couper ou relancer une campagne.
Les garde-fous à exiger
- Une validation humaine par défaut, avec un second facteur d'authentification, pour toute action sur un compte.
- Une raison chiffrée jointe à chaque proposition, montrée à la personne qui valide.
- Les créations en pause : rien ne dépense avant d'avoir été relu et activé.
- Un plafond de variation des budgets, même en mode direct.
- Un journal de toutes les actions, avec leur provenance (assistant, personne, application).
- Une connexion au nom d'une personne identifiée, membre de l'espace, révocable à tout moment.
Les limites
- L'assistant ne connaît pas votre marge ni vos priorités commerciales si vous ne les lui donnez pas.
- Il travaille sur les conversions que les régies revendiquent, avec leurs règles d'attribution.
- Il peut se tromper dans son raisonnement : relisez la raison chiffrée avant de valider.
- La confidentialité dépend de l'offre utilisée : vérifiez si vos données servent ou non à l'entraînement des modèles.
Ce que fait Vandolo
Vandolo expose ses données à Claude et à ChatGPT par MCP, avec une connexion OAuth au nom d'un membre de l'espace. L'assistant lit les campagnes Google Ads et Meta, les ensembles, les annonces et les termes de recherche, et peut proposer des actions : pause, budget, dates de diffusion, duplication, mots-clés négatifs, annonces responsives, audiences, règles. Par défaut, chaque action attend la validation d'un membre dans Vandolo, avec son second facteur ; le mode direct est un choix d'administrateur, avec un plafond de variation des budgets. Tout est inscrit au journal.